L’Assistante Commerciale externe

L’Assistante commerciale externe rend un service dans l’entreprise.

Elle doit réaliser, prévoir et développer la vente des biens ou des services.

Missions de l’Assistante commerciale externe:

  • Saisie des devis, bons de livraisons, factures,
  • Suivi des règlements clients et fournisseurs,
  • Gestion des impayés, relances clients,
  • Gestion des litiges,
  • Mise en place ou amélioration des outils de gestion,
  • Etablissement des paiements,
  • Suivi des comptes de trésorerie (banque, caisse)

 

Outils de l’assistante commerciale:

Pour optimiser la gestion commerciale, les entreprises utilisent le Customer Relationship Management (logiciel de CRM ou Gestion de la Relation Client, en français). Ce terme désigne l’ensemble des solutions technologiques renforçant la gestion entreprise/clientèle grâce à l’automatisation des tâches.

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